Servicios de Hike & Foxter

Puesta en marcha de un agente IA operando sobre tu CRM: cualificación, resúmenes, next-best-action. Alcance acotado a un caso de uso.

Agente IA sobre CRM con integraciones extendidas, herramientas propias y hand-off a humano.

Implantación de CRM con capa de IA integrada desde el día uno: modelo de datos, pipelines y primer agente productivo.

CRM + IA para equipos comerciales medianos: automatizaciones, scoring y agentes conectados a operaciones.

Programa CRM+IA end-to-end para organizaciones complejas: multi-BU, gobierno de datos y roadmap por olas.

Operación continua de tu stack IA: monitorización, tuning de prompts y evolución trimestral. Nivel de servicio ligero.

Managed AI Ops con SLA reforzado, iteraciones mensuales y responsable dedicado.

Managed AI Ops para portfolios de agentes IA: gobierno, seguridad y evolución continua.

Sprint de AI-Readiness para comité de dirección: diagnóstico, casos priorizados y roadmap ejecutable.

AI-Readiness en profundidad: due diligence de datos, arquitectura objetivo y business case por caso de uso.

Lanzamiento de personalización omnicanal sobre Insider CDP + tu CRM: segmentos, journeys y experimentación.

Optimización continua de la personalización: ciclos quincenales, A/B testing y evolución de segmentos.

Stack de voz IA para inbound: transcripción, resumen y next-step en el CRM del contact center.

Voz IA para contact centers enterprise: enrutado inteligente, agentes asistidos y analítica de calidad.

Portal o app propia con IA integrada: desde el wireframe al producto desplegado con backend gestionado.

Adopción de Claude en el workspace del equipo: guardarraíles, workflows y activación por rol.